Terms & Conditions – Design Subscription
These Terms & Conditions ("T&C") govern the design subscription service provided by Alina Holtmann ("Designer") to the Client. By subscribing to the service, the Client agrees to these terms. Any conflicting conditions from the Client are expressly rejected unless agreed upon in writing.
1. Service Scope & Subscription Model
1.1 The Designer provides graphic design, branding, web design, and related creative services on a subscription basis.
1.2 The service operates on a monthly, quarterly, or annual basis, as selected by the Client at sign-up.
1.3 The Designer works on one request at a time, unless otherwise specified in the plan.
1.4 Turnaround time varies depending on project complexity, but most requests are completed within 1-2 business days. Larger requests (e.g., UI/UX work, website designs) will be delivered in stages, with updates provided every 24-48 hours until completed.
1.5 The subscription does not include:3D modelingVideo editing, video reels, animated graphics (e.g., GIFs)Document formatting (e.g., medical forms, contracts)Large-scale print projects (e.g., magazines, books)Complex packaging design
1.6 Webflow development is included and treated like a design request. Once completed, the site is transferred to the Client's account for full ownership. A subscription is not required to maintain the website.
1.2 The service operates on a monthly, quarterly, or annual basis, as selected by the Client at sign-up.
1.3 The Designer works on one request at a time, unless otherwise specified in the plan.
1.4 Turnaround time varies depending on project complexity, but most requests are completed within 1-2 business days. Larger requests (e.g., UI/UX work, website designs) will be delivered in stages, with updates provided every 24-48 hours until completed.
1.5 The subscription does not include:3D modelingVideo editing, video reels, animated graphics (e.g., GIFs)Document formatting (e.g., medical forms, contracts)Large-scale print projects (e.g., magazines, books)Complex packaging design
1.6 Webflow development is included and treated like a design request. Once completed, the site is transferred to the Client's account for full ownership. A subscription is not required to maintain the website.
2. Design Requests & Revisions
2.1 The Client can submit unlimited requests, but they will be delivered one by one in order of priority.
2.2 Revisions are unlimited, but if excessive revisions occur, the Designer may request further clarification before continuing.
2.3 Requests must be clear and detailed; delays due to vague or incomplete instructions are not the Designer’s responsibility.
2.4 The Designer reserves the right to decline unreasonable or unethical requests, including work related to hate speech, plagiarism, illegal content, or trademark violations.
2.2 Revisions are unlimited, but if excessive revisions occur, the Designer may request further clarification before continuing.
2.3 Requests must be clear and detailed; delays due to vague or incomplete instructions are not the Designer’s responsibility.
2.4 The Designer reserves the right to decline unreasonable or unethical requests, including work related to hate speech, plagiarism, illegal content, or trademark violations.
3. Payment & Billing
3.1 The subscription fee is billed monthly in advance, with payments automatically charged at the beginning of each billing cycle.
3.2 The Client authorizes automatic recurring payments via the selected payment method.
3.3 Payments are non-refundable, except as outlined in Section 7 (Cancellations & Refunds).
3.4 The Client is responsible for keeping payment details up to date. Failed payments will result in immediate suspension of services until payment is received.
3.5 Subscription fees are subject to change with 30 days’ notice to the Client.
3.2 The Client authorizes automatic recurring payments via the selected payment method.
3.3 Payments are non-refundable, except as outlined in Section 7 (Cancellations & Refunds).
3.4 The Client is responsible for keeping payment details up to date. Failed payments will result in immediate suspension of services until payment is received.
3.5 Subscription fees are subject to change with 30 days’ notice to the Client.
4. Intellectual Property & Usage Rights
4.1 Ownership of Design Work
The Designer retains all intellectual property rights until full payment is received.
Once the subscription fee for a given period is paid, the Client receives a non-exclusive, limited usage right to completed designs.
4.2 Limitations on Use
The Client may not modify, resell, or sublicense the work without explicit written permission.
Open files and source data (AI, PSD, Figma files) are not included unless specified in the plan.
4.3 Illustration Licensing (if applicable)
The Client is granted a non-exclusive, non-transferable license for the agreed-upon use.
Any additional use (e.g., merchandise, reselling) requires a separate licensing agreement and additional fees.
The Designer retains all intellectual property rights until full payment is received.
Once the subscription fee for a given period is paid, the Client receives a non-exclusive, limited usage right to completed designs.
4.2 Limitations on Use
The Client may not modify, resell, or sublicense the work without explicit written permission.
Open files and source data (AI, PSD, Figma files) are not included unless specified in the plan.
4.3 Illustration Licensing (if applicable)
The Client is granted a non-exclusive, non-transferable license for the agreed-upon use.
Any additional use (e.g., merchandise, reselling) requires a separate licensing agreement and additional fees.
5. Plan Adjustments & Cancellations
5.1 No Pauses or Suspensions
Once subscribed, the Client commits to their selected billing cycle (monthly, quarterly, or annually).
The subscription remains active for the full period, and there are no temporary suspensions.
5.2 Downgrades & Upgrades
The Client may downgrade their subscription to a lower-tier plan only at the end of their current billing cycle.
The Client may upgrade to a higher-tier plan at any time.
5.3 Cancellations
The Client may cancel the subscription at any time, but the cancellation takes effect at the end of the current billing cycle (e.g., a monthly subscriber who cancels on the 15th will still be charged for the current month, and their subscription ends at the next renewal date).
No refunds will be issued for unused time.
5.4 Failure to Pay
If a payment fails, the subscription is immediately suspended until the outstanding balance is settled. The Client will not regain access to services until full payment is received.
Once subscribed, the Client commits to their selected billing cycle (monthly, quarterly, or annually).
The subscription remains active for the full period, and there are no temporary suspensions.
5.2 Downgrades & Upgrades
The Client may downgrade their subscription to a lower-tier plan only at the end of their current billing cycle.
The Client may upgrade to a higher-tier plan at any time.
5.3 Cancellations
The Client may cancel the subscription at any time, but the cancellation takes effect at the end of the current billing cycle (e.g., a monthly subscriber who cancels on the 15th will still be charged for the current month, and their subscription ends at the next renewal date).
No refunds will be issued for unused time.
5.4 Failure to Pay
If a payment fails, the subscription is immediately suspended until the outstanding balance is settled. The Client will not regain access to services until full payment is received.
6. Confidentiality & Data Protection
6.1 Confidentiality
Both parties agree to keep all project-related information confidential.
The Designer will not disclose, resell, or reuse the Client’s designs or brand assets.
6.2 Data Protection
All personal data will be handled in compliance with GDPR regulations.
The Client agrees to data processing as necessary for service fulfillment.
Both parties agree to keep all project-related information confidential.
The Designer will not disclose, resell, or reuse the Client’s designs or brand assets.
6.2 Data Protection
All personal data will be handled in compliance with GDPR regulations.
The Client agrees to data processing as necessary for service fulfillment.
7. Portfolio & Attribution
7.1 The Designer retains the right to showcase completed work in a portfolio, on social media, or in marketing materials.
7.2 The Client may not retroactively revoke this right, unless explicitly agreed upon in writing.
7.2 The Client may not retroactively revoke this right, unless explicitly agreed upon in writing.
8. Non-Exclusivity & Competitive Clients
8.1 The Designer may work with multiple clients, including competitors.
8.2 If exclusivity is required, a separate exclusivity agreement must be arranged.
8.2 If exclusivity is required, a separate exclusivity agreement must be arranged.
9. Limitation of Liability
9.1 The Designer’s liability is limited to direct damages arising from intentional misconduct or gross negligence.
9.2 The Designer is not responsible for:
Lost revenue, missed deadlines, printing errors, or third-party disputes.
The commercial success of the Client’s branding, marketing, or website.
9.2 The Designer is not responsible for:
Lost revenue, missed deadlines, printing errors, or third-party disputes.
The commercial success of the Client’s branding, marketing, or website.
10. Force Majeure (Unforeseen Events)
10.1 Neither party shall be liable for delays or failure due to events beyond their control, including:
Natural disasters
Pandemics
Government regulations
Power failures
Natural disasters
Pandemics
Government regulations
Power failures
11. Governing Law & Dispute Resolution
11.1 These terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
11.2 Any disputes shall be resolved in the Designer’s place of business.
11.2 Any disputes shall be resolved in the Designer’s place of business.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Design-Abonnement
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Design-Abonnement, das von Alina Holtmann ("Designer") für den Kunden angeboten wird. Durch die Buchung des Abonnements erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden hiermit ausdrücklich zurückgewiesen, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.
1. Leistungsumfang & Abonnement-Modell
1.1 Der Designer erbringt fortlaufende Grafikdesign-, Branding-, Webdesign- und kreative Dienstleistungen im Rahmen eines Abonnementmodells.
1.2 Das Abonnement kann auf monatlicher, vierteljährlicher oder jährlicher Basis abgeschlossen werden, je nach Wahl des Kunden bei der Buchung.
1.3 Der Designer bearbeitet jeweils eine Anfrage nach der anderen, es sei denn, im jeweiligen Plan ist etwas anderes vereinbart.
1.4 Bearbeitungszeiten:
Die meisten Anfragen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
Größere Projekte (z. B. UI/UX-Design, Webdesign) werden in Phasen geliefert, mit Updates alle 24-48 Stunden, bis das Projekt abgeschlossen ist.
1.5 Nicht enthaltene Leistungen:
Das Abonnement umfasst keine:
3D-Modellierung
Video-Bearbeitung, Animationen, GIFs oder Video-Reels
Dokumentenlayout (z. B. medizinische Formulare, Verträge)
Großformatige Druckprojekte (z. B. Magazine, Bücher)
Komplexe Verpackungsdesigns
1.6 Webflow-Entwicklung ist enthalten und wird als reguläre Designanfrage behandelt. Nach Fertigstellung wird die Website auf das Konto des Kunden übertragen, wodurch der Kunde die volle Inhaberschaft erhält. Das Abonnement ist nicht erforderlich, um die Website weiterhin zu nutzen.
1.2 Das Abonnement kann auf monatlicher, vierteljährlicher oder jährlicher Basis abgeschlossen werden, je nach Wahl des Kunden bei der Buchung.
1.3 Der Designer bearbeitet jeweils eine Anfrage nach der anderen, es sei denn, im jeweiligen Plan ist etwas anderes vereinbart.
1.4 Bearbeitungszeiten:
Die meisten Anfragen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
Größere Projekte (z. B. UI/UX-Design, Webdesign) werden in Phasen geliefert, mit Updates alle 24-48 Stunden, bis das Projekt abgeschlossen ist.
1.5 Nicht enthaltene Leistungen:
Das Abonnement umfasst keine:
3D-Modellierung
Video-Bearbeitung, Animationen, GIFs oder Video-Reels
Dokumentenlayout (z. B. medizinische Formulare, Verträge)
Großformatige Druckprojekte (z. B. Magazine, Bücher)
Komplexe Verpackungsdesigns
1.6 Webflow-Entwicklung ist enthalten und wird als reguläre Designanfrage behandelt. Nach Fertigstellung wird die Website auf das Konto des Kunden übertragen, wodurch der Kunde die volle Inhaberschaft erhält. Das Abonnement ist nicht erforderlich, um die Website weiterhin zu nutzen.
2. Design-Anfragen & Revisionen
2.1 Der Kunde kann unbegrenzt viele Anfragen einreichen, die nacheinander in der Reihenfolge der Priorität bearbeitet werden.
2.2 Unbegrenzte Revisionen, jedoch kann der Designer bei übermäßigen Korrekturschleifen eine präzisere Briefing-Klärung verlangen, bevor weitere Anpassungen erfolgen.
2.3 Anfragen müssen klar und detailliert formuliert sein. Verzögerungen, die durch unklare oder unvollständige Briefings entstehen, liegen nicht in der Verantwortung des Designers.
2.4 Der Designer behält sich das Recht vor, unangemessene oder rechtswidrige Anfragen abzulehnen, insbesondere solche mit Bezug zu Hassrede, Plagiaten, illegalen Inhalten oder Markenrechtsverletzungen.
2.2 Unbegrenzte Revisionen, jedoch kann der Designer bei übermäßigen Korrekturschleifen eine präzisere Briefing-Klärung verlangen, bevor weitere Anpassungen erfolgen.
2.3 Anfragen müssen klar und detailliert formuliert sein. Verzögerungen, die durch unklare oder unvollständige Briefings entstehen, liegen nicht in der Verantwortung des Designers.
2.4 Der Designer behält sich das Recht vor, unangemessene oder rechtswidrige Anfragen abzulehnen, insbesondere solche mit Bezug zu Hassrede, Plagiaten, illegalen Inhalten oder Markenrechtsverletzungen.
3. Vergütung & Abrechnung
3.1 Die Abonnementgebühr wird monatlich im Voraus abgerechnet, und Zahlungen werden automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums eingezogen.
3.2 Der Kunde ermächtigt den Designer zur automatischen Abbuchung über das gewählte Zahlungsmittel.
3.3 Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer in den in Abschnitt 7 (Kündigung & Erstattungen) genannten Fällen.
3.4 Der Kunde ist verantwortlich für aktuelle und gültige Zahlungsinformationen. Fehlgeschlagene Zahlungen führen zur sofortigen Sperrung des Dienstes, bis die Zahlung erfolgt ist.
3.5 Abonnementgebühren können mit einer Frist von 30 Tagen im Voraus geändert werden.
3.2 Der Kunde ermächtigt den Designer zur automatischen Abbuchung über das gewählte Zahlungsmittel.
3.3 Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer in den in Abschnitt 7 (Kündigung & Erstattungen) genannten Fällen.
3.4 Der Kunde ist verantwortlich für aktuelle und gültige Zahlungsinformationen. Fehlgeschlagene Zahlungen führen zur sofortigen Sperrung des Dienstes, bis die Zahlung erfolgt ist.
3.5 Abonnementgebühren können mit einer Frist von 30 Tagen im Voraus geändert werden.
4. Urheberrechte & Nutzungsrechte
4.1 Eigentum am Design
Alle Urheberrechte verbleiben beim Designer, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.
Sobald die Abonnementgebühr für den jeweiligen Zeitraum gezahlt wurde, erhält der Kunde ein nicht-exklusives, eingeschränktes Nutzungsrecht an den fertiggestellten Designs.
4.2 Einschränkungen der Nutzung
Der Kunde darf die Designs nicht verändern, weiterverkaufen oder unterlizenzieren, es sei denn, es wurde eine schriftliche Genehmigung erteilt.
Quelldateien (z. B. AI, PSD, Figma-Dateien) sind nicht enthalten, es sei denn, dies ist im gewählten Plan ausdrücklich vorgesehen.
4.3 Illustrations-Lizenzen (falls zutreffend)
Der Kunde erhält eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz für die vereinbarte Nutzung.
Zusätzliche Nutzungen (z. B. Merchandise, Weiterverkauf) erfordern eine separate Lizenzvereinbarung und zusätzliche Gebühren.
Alle Urheberrechte verbleiben beim Designer, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.
Sobald die Abonnementgebühr für den jeweiligen Zeitraum gezahlt wurde, erhält der Kunde ein nicht-exklusives, eingeschränktes Nutzungsrecht an den fertiggestellten Designs.
4.2 Einschränkungen der Nutzung
Der Kunde darf die Designs nicht verändern, weiterverkaufen oder unterlizenzieren, es sei denn, es wurde eine schriftliche Genehmigung erteilt.
Quelldateien (z. B. AI, PSD, Figma-Dateien) sind nicht enthalten, es sei denn, dies ist im gewählten Plan ausdrücklich vorgesehen.
4.3 Illustrations-Lizenzen (falls zutreffend)
Der Kunde erhält eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz für die vereinbarte Nutzung.
Zusätzliche Nutzungen (z. B. Merchandise, Weiterverkauf) erfordern eine separate Lizenzvereinbarung und zusätzliche Gebühren.
5. Vertragslaufzeit & Kündigung
5.1 Keine Pausen oder Unterbrechungen
Nach der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur vollen Laufzeit des gewählten Abonnementzeitraums (monatlich, vierteljährlich oder jährlich).
Das Abonnement bleibt für den gesamten Zeitraum aktiv. Temporäre Unterbrechungen oder Pausen sind nicht möglich.
5.2 Änderung des Plans
Ein Downgrade in einen niedrigeren Plan ist erst nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich.
Ein Upgrade in einen höheren Plan kann jederzeit erfolgen.
5.3 Kündigung
Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen, aber die Kündigung tritt erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft (z. B. bleibt ein monatlicher Abonnent, der am 15. kündigt, bis zum Ende des Monats zahlungspflichtig).
Keine Erstattung für ungenutzte Zeiträume.
5.4 Nichtzahlung
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird das Abonnement sofort gesperrt, bis der offene Betrag beglichen ist. Der Kunde erhält erst wieder Zugang zu den Leistungen, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Nach der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur vollen Laufzeit des gewählten Abonnementzeitraums (monatlich, vierteljährlich oder jährlich).
Das Abonnement bleibt für den gesamten Zeitraum aktiv. Temporäre Unterbrechungen oder Pausen sind nicht möglich.
5.2 Änderung des Plans
Ein Downgrade in einen niedrigeren Plan ist erst nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich.
Ein Upgrade in einen höheren Plan kann jederzeit erfolgen.
5.3 Kündigung
Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen, aber die Kündigung tritt erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft (z. B. bleibt ein monatlicher Abonnent, der am 15. kündigt, bis zum Ende des Monats zahlungspflichtig).
Keine Erstattung für ungenutzte Zeiträume.
5.4 Nichtzahlung
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird das Abonnement sofort gesperrt, bis der offene Betrag beglichen ist. Der Kunde erhält erst wieder Zugang zu den Leistungen, wenn die Zahlung erfolgt ist.
6. Vertraulichkeit & Datenschutz
6.1 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung sämtlicher projektbezogener Informationen.
Der Designer wird keine Kundenentwürfe oder Markenelemente weitergeben, verkaufen oder wiederverwenden.
6.2 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen der DSGVO behandelt.
Der Kunde erklärt sich mit der notwendigen Verarbeitung seiner Daten zur Vertragserfüllung einverstanden.
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung sämtlicher projektbezogener Informationen.
Der Designer wird keine Kundenentwürfe oder Markenelemente weitergeben, verkaufen oder wiederverwenden.
6.2 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen der DSGVO behandelt.
Der Kunde erklärt sich mit der notwendigen Verarbeitung seiner Daten zur Vertragserfüllung einverstanden.
7. Portfolio & Namensnennung
7.1 Der Designer behält sich das Recht vor, abgeschlossene Projekte für Portfolio-, Social-Media- oder Marketingzwecke zu verwenden.
7.2 Der Kunde kann diese Zustimmung nicht rückwirkend widerrufen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
7.2 Der Kunde kann diese Zustimmung nicht rückwirkend widerrufen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
8. Nicht-Exklusivität & Wettbewerbskunden
8.1 Der Designer ist berechtigt, mit mehreren Kunden gleichzeitig zu arbeiten, einschließlich direkter Wettbewerber des Kunden.
8.2 Falls der Kunde Exklusivität für seine Projekte wünscht, muss eine separate Exklusivitätsvereinbarung getroffen werden, die zusätzliche Gebühren mit sich bringen kann
8.2 Falls der Kunde Exklusivität für seine Projekte wünscht, muss eine separate Exklusivitätsvereinbarung getroffen werden, die zusätzliche Gebühren mit sich bringen kann
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Die Haftung des Designers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
9.2 Der Designer haftet nicht für:
Umsatzeinbußen, verpasste Fristen, Druckfehler oder Streitigkeiten mit Dritten.
Den wirtschaftlichen Erfolg des Kunden (z. B. Branding, Marketing, Website).
9.2 Der Designer haftet nicht für:
Umsatzeinbußen, verpasste Fristen, Druckfehler oder Streitigkeiten mit Dritten.
Den wirtschaftlichen Erfolg des Kunden (z. B. Branding, Marketing, Website).
10. Höhere Gewalt (Force Majeure)
10.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, einschließlich:
Naturkatastrophen
Pandemien
Regierungsvorschriften
Stromausfälle
Naturkatastrophen
Pandemien
Regierungsvorschriften
Stromausfälle
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Designers.
11.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Designers.